Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет, каким образом Администрация сайта, расположенного по адресу https://krovlia-spb.ru (далее – «Сайт»), обрабатывает персональные данные пользователей (далее – «Пользователи») в процессе использования Сайта. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и других применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

Администрация Сайта уделяет особое внимание защите персональных данных Пользователей и стремится обеспечить их конфиденциальность и безопасность. Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных в порядке, указанном в настоящей Политике.

1. Сбор и обработка персональных данных

Администрация Сайта собирает и обрабатывает следующие виды персональных данных Пользователей:

  1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
    • Фамилия, имя, отчество (при необходимости);
    • Адрес электронной почты;
    • Номер телефона;
    • Любая другая информация, указанная Пользователем в формах обратной связи, при оформлении заявок, запросов или комментариев.
  2. Информация, собираемая автоматически:
    • IP-адрес;
    • Тип браузера;
    • Операционная система;
    • Информация о посещенных страницах Сайта;
    • Время посещения Сайта;
    • Геолокация (при наличии согласия Пользователя и технической возможности);
    • Cookie-файлы и другие аналогичные технологии (подробнее в разделе 3).

Персональные данные Пользователей собираются исключительно для целей, связанных с функционированием Сайта и предоставлением Пользователям соответствующих услуг. В частности, персональные данные могут использоваться для:

  1. Обработки заявок и запросов, поступающих от Пользователей;
  2. Предоставления консультаций и ответов на вопросы Пользователей;
  3. Улучшения качества предоставляемых услуг;
  4. Информирования Пользователей об изменениях на Сайте, новых услугах и акциях (с согласия Пользователя);
  5. Обеспечения безопасности работы Сайта и предотвращения мошеннических действий;
  6. Рекламных и маркетинговых целей (с согласия Пользователя).

2. Цели обработки персональных данных

Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в законных целях, соответствующих требованиям действующего законодательства Российской Федерации. В частности, обработка персональных данных осуществляется для:

  1. Исполнения обязательств по договору, заключенному между Пользователем и Оператором (если применимо);
  2. Защиты прав и интересов Администрации Сайта и Пользователей;
  3. Выполнения требований законодательства Российской Федерации;
  4. Осуществления деятельности, направленной на продвижение товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, при условии получения согласия Пользователя на такую обработку.
  5. В случае обработки персональных данных с целью продвижения товаров и услуг, Пользователь имеет право отозвать свое согласие на такую обработку в любое время, уведомив об этом Администрацию Сайта. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента отзыва согласия.

    3. Cookie-файлы и аналогичные технологии

    Сайт использует Cookie-файлы и другие аналогичные технологии для улучшения работы Сайта, персонализации контента и сбора статистической информации о Пользователях. Cookie-файлы – это небольшие файлы, которые сохраняются на компьютере Пользователя и позволяют Сайту «запоминать» информацию о Пользователе при повторных посещениях.

    Пользователь может контролировать использование Cookie-файлов, настроив свой браузер. В частности, Пользователь может запретить сохранение Cookie-файлов, удалять их из своего браузера и получать уведомления о сохранении новых Cookie-файлов. Однако, в случае запрета использования Cookie-файлов, некоторые функции Сайта могут быть недоступны Пользователю.

    4. Защита персональных данных

    Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, использования, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, используются следующие меры безопасности:

    1. Шифрование данных;
    2. Ограничение доступа к персональным данным;
    3. Регулярное резервное копирование данных;
    4. Использование современных средств защиты информации;
    5. Обучение персонала Администрации Сайта в области защиты персональных данных.

    Несмотря на принятые меры, Администрация Сайта не может гарантировать абсолютную защиту персональных данных от несанкционированного доступа. В случае возникновения утечки персональных данных, Администрация Сайта обязуется немедленно уведомить Пользователей и принять все необходимые меры для минимизации ущерба.

    5. Раскрытие персональных данных третьим лицам

    Администрация Сайта не раскрывает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в следующих случаях:

    1. Передача персональных данных лицам, осуществляющим обработку данных по поручению Администрации Сайта (например, хостинг-провайдеры, сервисы рассылки электронной почты);
    2. Передача персональных данных в целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации;
    3. Передача персональных данных в целях защиты прав и интересов Администрации Сайта и Пользователей;
    4. Передача персональных данных, в случае проведения реорганизации Администрации Сайта или передачи прав и обязанностей третьим лицам.
    5. 6. Права Пользователей

      Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

      1. Право на получение информации о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта;
      2. Право на требование уточления или исправления своих персональных данных;
      3. Право на требование удаления своих персональных данных (при соблюдении условий, предусмотренных законодательством);
      4. Право на требование прекращения обработки своих персональных данных;
      5. Право на отзыв согласия на обработку своих персональных данных;
      6. Право на обжалование действий Администрации Сайта в отношении своих персональных данных в Роскомнадзор или в суд.

      Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Администрации Сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе 7 настоящей Политики.

      7. Контактная информация

      По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Администрации Сайта по адресу электронной почты: info@krovlia-spb.ru. Мы постараемся ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки.

      8. Изменения в Политике конфиденциальности

      Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомляться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.